2009年第三季度运营费用为亿元人民币(3,210万美元),上一季度和去年同期分别为亿元人民币(2,560万美元)和亿元人民币(2,410万美元)。运营费用的环比和同比增长主要由于在2009年暑假期间为公司多款自主开发的游戏进行了全国性的推广活动,以及2009年9月《魔兽世界》的重新推出。与此同时,在2009年第三季度为了推进公司的门户业务,广告媒体费用和展会费用也有所增加。2009年第三季度研发费用也出现了环比和同比增长,主要是由于与研发活动相关的员工数量以及服务器托管和带宽费用的增加。华为成立新公司
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2009年第二季度经营性现金流入约为亿元人民币(7,970万美元),上一季度和去年同期分别为亿元人民币(8,310万美元)和亿元人民币(7,520万美元)。11岁少年大学毕业